TÉRMINOS Y CONDICIONES – CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS LEGALES Y DIGITALES
Entre:
La titular del sitio web Abogacía.cl, con domicilio en la República de Chile, en adelante la “Prestadora”;
Y
El/la usuario/a que acepta electrónicamente el presente instrumento, en adelante el/la “Cliente”;
Se acuerda lo siguiente:
PRIMERO: Naturaleza de los servicios
La Prestadora ofrece servicios profesionales en diversas áreas del Derecho, incluyendo, pero no limitándose a:
Derecho civil
Derecho de familia
Derecho laboral
Derecho comercial
Derecho inmobiliario
Redacción y revisión de contratos
Declaraciones juradas y documentos legales
Asesorías jurídicas integrales
Representación judicial y extrajudicial
Programas académicos (incluyendo preparación de examen de grado y habilitante)
Los servicios podrán prestarse de manera presencial, remota o digital, según la naturaleza del encargo.
SEGUNDO: Alcance del servicio
El alcance específico será determinado en cada caso según:
La consulta realizada
La propuesta enviada
El acuerdo entre las partes
La Prestadora se obliga a ejecutar el encargo conforme a criterios de diligencia profesional, sin garantizar resultados determinados, especialmente en materias sujetas a decisión de tribunales u órganos administrativos.
TERCERO: Formación del consentimiento
El contrato se entenderá perfeccionado mediante:
Aceptación expresa de estos términos
Confirmación del servicio por cualquier medio (correo, WhatsApp u otro)
Pago total o parcial de honorarios
La aceptación electrónica tendrá plena validez legal conforme a la normativa chilena.
CUARTO: Honorarios y forma de pago
Los honorarios serán informados previamente y podrán consistir en:
Pago único
Pagos en cuotas
Honorarios por etapas
Honorarios fijos o variables según resultado (cuando corresponda)
El pago constituye requisito para el inicio del servicio.
En caso de mora:
La Prestadora podrá suspender el servicio
Exigir el pago de saldos pendientes
Poner término al contrato
QUINTO: Política de cancelación y devoluciones
Dada la naturaleza profesional de los servicios:
No se garantiza devolución una vez iniciado el servicio o ejecutadas gestiones.
Sin perjuicio de lo anterior:
Podrán evaluarse devoluciones proporcionales en casos justificados, considerando el trabajo ya realizado.
En servicios con reserva de agenda o cupos:
La cancelación tardía podrá implicar retención parcial o total de lo pagado, en atención a costos administrativos y profesionales.
Todo lo anterior se aplicará conforme a la legislación vigente en Chile.
SEXTO: Obligaciones del cliente
El Cliente se obliga a:
Entregar información veraz y completa
Respetar los plazos indicados
No ocultar antecedentes relevantes
Mantener un trato respetuoso
El incumplimiento podrá afectar el resultado del servicio y facultar a la Prestadora para poner término al contrato.
SÉPTIMO: Terminación anticipada
La Prestadora podrá poner término inmediato al contrato en caso de:
Incumplimiento de pago
Falta de colaboración del Cliente
Conductas ofensivas o indebidas
Uso indebido de servicios o información
En tales casos, no procederá devolución por servicios ya ejecutados.
OCTAVO: Confidencialidad
Toda la información proporcionada será tratada con estricta confidencialidad, conforme al deber profesional y la normativa vigente.
Esta obligación se mantendrá incluso después de finalizado el servicio.
NOVENO: Propiedad intelectual
Los documentos, informes, escritos y materiales elaborados por la Prestadora son de su propiedad intelectual.
Se prohíbe su uso, reproducción o difusión sin autorización, salvo para los fines propios del encargo.
DÉCIMO: Comunicaciones
Las comunicaciones podrán realizarse mediante:
Correo electrónico
WhatsApp
Teléfono
Plataformas digitales
Se considerarán válidas para todos los efectos legales.
DÉCIMO PRIMERO: Protección de datos personales
Los datos personales serán tratados conforme a la legislación chilena vigente y la política de privacidad del sitio.
DÉCIMO SEGUNDO: Uso del sitio web
El uso del sitio implica aceptación de estos términos y condiciones.
DÉCIMO TERCERO: Resolución de conflictos
Las partes procurarán resolver cualquier controversia de forma directa.
Podrá recurrirse a mediación extrajudicial antes de ejercer acciones judiciales.
DÉCIMO CUARTO: Jurisdicción y ley aplicable
El presente contrato se rige por las leyes de la República de Chile.
Serán competentes los tribunales ordinarios de justicia.
DÉCIMO QUINTO: Modificaciones
La Prestadora podrá modificar estos términos.
La versión vigente será la publicada en el sitio web al momento de la contratación.

☐ Declaro haber leído y comprendido íntegramente los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del sitio web, aceptándolos expresamente. Asimismo, autorizo el tratamiento de mis datos personales para fines relacionados con la prestación de servicios legales, conforme a la legislación vigente en la República de Chile.

Sí, estoy de acuerdo con la política de privacidad y condiciones generales.